Termeni și Condiții – SereIMD.ro

1. Informații generale

Site-ul www.sereimd.ro este operat de:

• Denumire: IMD HORTICULTURE SYSTEMS SRL

• CUI: 30541946

• Nr. Reg. Com.: J20/14001531/124

Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor Termeni și Condiții.

2. Definiții

• Site – platforma online sereimd.ro

• Client / Utilizator – persoană fizică sau juridică care accesează site-ul

• Comandă – solicitare de achiziție de produse

• Contract – acordul la distanță între Client și SereIMD

3. Produse și servicii

SereIMD comercializează produse pentru horticultură și agricultură, inclusiv:

• folie solar

• agrotextil / agril

• plase de umbrire

• sisteme de irigații

• accesorii și structuri pentru sere

Ne rezervăm dreptul de a modifica gama de produse fără notificare prealabilă.

4. Prețuri

• Toate prețurile sunt afișate în RON

• TVA este inclus (dacă este cazul)

• Costul livrării este afișat separat

• Prețul final este cel confirmat în comandă

5. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi:

• confirmați că datele furnizate sunt corecte

• acceptați termenii și condițiile

SereIMD își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazuri precum:

• date incomplete sau incorecte

• suspiciuni de fraudă

• erori tehnice sau de preț

6. Livrare

• Livrarea se face prin firme de curierat

• Termenele sunt estimative

• Costurile sunt afișate în procesul de comandă

Riscul asupra produselor se transferă la livrare.

7. Plata

Metodele de plată pot include:

• ramburs

• transfer bancar

• plată online (dacă este disponibilă)

8. Dreptul de retragere (returnare)

Conform OUG 34/2014:

• aveți dreptul de retur în 14 zile calendaristice

• produsul trebuie să fie în stare originală

Excepții (nu se pot returna):

• produse personalizate

• produse utilizate / deteriorate

Costul returului este suportat de client (dacă nu se specifică altfel).

9. Garanție

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.

Pentru reclamații:

• contactați prin email

• descrieți problema

• atașați dovezi (poze, factură)

10. Limitarea răspunderii

SereIMD nu poate fi responsabil pentru:

• utilizarea necorespunzătoare a produselor

• interpretarea eronată a informațiilor de pe site

• eventuale pierderi indirecte

11. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) este proprietatea SereIMD și nu poate fi utilizat fără acord.

12. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.

13. Forță majoră

SereIMD nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de evenimente independente de voința sa.

14. Litigii

• Se vor rezolva pe cale amiabilă

• În caz contrar, competența revine instanțelor din România

15. Contact

Pentru orice informații:

📧 Email: [[email protected]]

16. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

Ultima actualizare: [18.03.2026]